为深入贯彻落实党中央关于对口支援西藏工作的战略部署,进一步深化两地文化旅游交流合作,5月25日至29日,由江苏省文化和旅游厅主办、南京旅游职业学院与拉萨市文化和旅游局共同承办的“送教进拉萨”专题培训班,在西藏拉萨成功举办。来自拉萨市各县(区)文旅局、功能园区、旅游景区及酒店的中高层管理人员共计约100人参加了培训。
本次培训以“数智科技赋能文旅高质量发展”为核心主题,旨在全面提升拉萨文旅从业人员的数智化素养与创新应用能力。在为期三天的培训中,开展了系统的理论授课与深入的现场教学,为拉萨文旅行业从“标准化”向“智能化”跃升注入了强劲的“数智动能”。
精心策划,名师送教。为确保培训实效,南京旅游职业学院充分发挥“中国旅游管理人才的黄埔军校”的专业优势,针对拉萨文旅发展实际需求,精心设计了三大核心课程模块。授课团队阵容强大:江苏中科数字文旅科技研究院执行院长俞越以《数智科技赋能文旅高质量发展的探索与实践》为题,系统讲解了智慧文博、元宇宙及数字传播等前沿应用;南京旅游职业学院副教授耿海聚焦《AIGC重塑旅游服务品质》,带来了国内首批生成式人工智能与旅游实践融合的教学内容,指导学员掌握AI提升服务效率的具体方法;南京文旅集团黄埔大酒店总经理杨飞结合三十余年行业经验,分享了酒店服务品质提升与数字化营销的实战“打法”,为高原酒店淡旺季运营提供了切实可行的建议。
形式创新,学用结合。培训采用“理论授课+座谈交流+现场指导”相结合的模式。5月27日至28日,送教专家一行前往拉萨市推荐的智慧景区与数智化特色酒店进行现场教学。专家团队“手把手”指导,将课堂搬进一线,帮助学员直观理解数智技术如何在实际场景中落地,实现了理论素养与实操能力的双提升。
作为江苏省文旅厅直属单位,学院始终秉持“紧跟行业、服务大局”的宗旨,已连续多年承担各类对口支援培训项目。此次“送教进拉萨”任务圆满完成,不仅加深了两地文旅人的情谊,更搭建了长期交流合作的桥梁。拉萨市文旅局及参训学员对本次培训给予高度评价。学员们纷纷表示,江苏专家带来的前沿理念和实操经验令人耳目一新、受益匪浅,将把学到的数智化营销与管理知识带回工作岗位,切实转化为推动拉萨旅游住宿业高质量发展的实际成效。


(图文:蒋梦琪 审核:颜坤英)