旅游管理学院召开培训课程专家论证座谈会

2018年7月6日，旅游管理学院邀请杨淇深（江苏江苏尔目文化旅游发展集团）、韩菲（南京市旅委）、顾成（江宁区旅游局旅游产业科）、张建（中国国旅（江苏公司）出境中心）、余静（南京新中安物联技术股份有限公司）5位不同领域的专家对我院参与对外培训教师的培训课程进行优化提升。旅游管理学院孙斐院长，葛益娟、丁洁、纪文静、陆明华、李俊楼参与本次座谈会。

 孙斐院长首先对各位专家能百忙之中抽出时间来参加本次座谈会表达了感谢，对各位专家分别作了介绍。并明确本次座谈会的目的，希望各位专家能够对我院几位参与社会培训教师的授课课程多提宝贵的提升建议，希望能够更好的提高我院教师的教学和培训水平。目前旅游业态发展迅速，全域旅游、乡村旅游、智慧旅游、旅游营销等领域受到追捧，但我们教师与实际行业需求的契合度还不够，希望各位不同领域的专家能够给予我们不同的指导。

 随后，各位老师对自己的培训课程《出境领队操作实务》、《出境旅游领队职业素养与工作须知探讨》、《全域旅游背景下乡村旅游规划与产品创新》、《全域旅游背景下乡村产品开发与品质提升》、《互联网思维下的旅游目的地营销与策划》分别做了介绍。

 最后，各位专家对我院教师的培训课程提出了宝贵的建议，主要包括：增加对市场的调研，对消费者需求的深度挖掘；增进对供需双方需求的匹配；对领队和导游的培训不仅仅是礼貌礼仪，应当是职业精神的塑造，地方、国家的形象和文化的传播者的定位；对全域旅游的内涵，对“全”要做更为科学理性的解读；需要对培训过程中的观点穿插小案例进行支撑，从而引起受众的兴趣；对培训的受众群体要做调研，才能够有针对性的进行讲解；加强对营销心理学的研究；关于心理学的知识研究与培训要更多的灌输到旅游从业人员的心理疏导之中；对旅游产品的创新、开发要融入“人”的因素，服务的提升；营销要回归线下、回归服务、回归解决问题；研学旅游要考虑到安全、见识、社交、衣食住行等多个角度的问题。