迪士尼乐园(Disneyland),是由华特·迪士尼一手创办,由华特迪士尼公司营运的主题度假公园。自第一家迪士尼乐园1955年在美国加利佛尼亚开幕以来，全球共有四家迪士尼乐园，位于美国佛罗里达州奥兰多的Walt Disney World Resort是全球最大的迪士尼乐园。

迪士尼国际大学生实习项目(ICP)将为你提供一个在美国华特迪士尼世界度假区实习，并在实习结束后加入上海迪士尼度假区工作的机会。项目为期一年，前半年实习地点为美国奥兰多迪士尼，后半年实习地点为上海迪士尼。成功申请该项目后，你将有机会与娱乐行业及服务行业最顶尖的专业工作人员一起工作学习，开启你的迪士尼职业旅程！

一、项目时间：

前半年实习地点：美国奥兰多华特迪士尼世界度假区

实习时间：2018年8月- 2019年1月

后半年实习地点：上海迪士尼度假区

实习时间：2019年2月 – 2019年6

二、选拔要求：

          1. 英语口语流利

          2. 在申请此项目前年满18周岁

          3. 能接受灵活的工作时间，包括周末、节假日、白天和夜晚、以及加班

三、工作待遇

          1.每小时9.5美元至10.17美元（具体收入按实际工作岗位计算），每周至少工               作30小时。

          2.员工可以免费使用迪士尼乐园中的所有娱乐设施。

          3.提供住宿，住宿费每周 $93到 $124 美元（由宿舍大小和房间条件决定）。

          4.三餐自理。

四、职位和职责

· 快餐服务

o 在室外的餐车或室内的餐厅内销售食品和饮料

o 接收和完成点单

o 在餐厅区域准备食物，包括使用油炸锅、烤箱等其他烹饪用具

o 收银业务：包括人工收银和收银机收银

o 清洁餐桌、清洗厨房设备以及保持垃圾箱清洁

o 归置餐桌、餐车以及餐厅其他设施

o 可能需要搬运重物和移动餐车

o 使用各类清洁用品

· 商品运营

o 在室内或室外展示和销售商品

o 收银业务：包括人工收银和收银机收银

o 货架和推车的补货和清洁

o 收货和整理货物

o 管理婴儿车和轮椅的租赁和归置

o 准备食品和糖果 

o 打包寄送商品

· 景点运营

o 在一个或多个游乐设施或者剧院工作

o 引导景点游客的进出

o 操作各类设施系统

o 需要不断向游客介绍游玩信息

o 必要时协助景点的紧急疏散

o 利用快速通行证（FASTPASS®）售票系统分流景点客流

o 在花车巡游期间进行客流引导

· 餐饮领位员

o 餐厅的迎宾及领位

o 管理座位图并解决游客的需求

o 使用电脑预定系统、座位系统

o 收银业务：包括人工收银和收银机收银

o 清洁等工作

· 酒店前台

o 主要工作地点：酒店前台，行李服务部，调度室或者电话接线室

o 帮助游客办理入住和退房手续，并且处理相关收款业务

o 为游客提供制订旅行计划和门票销售的服务

o 能够处理游客问题并提供有效的解决方案

o 操作电脑平台上的酒店预订和门票销售系统

o 运送行李

o 可能需要处理大量现金业务

o 接听游客来电

· 礼宾部

o 通过电脑系统输入和检索会员信息并为他们办理入住和退宿

o 主动问候游客，呈现高标准、高质量的迪士尼服务

o 提供私人定制的门票套餐

o 

o 为游客提供预订服务并处理游客的特殊请求

o 处理现金和其他形式的付款业务，包括国外货币换算

o 为所有游客提供高质量的住宿和用餐环境

o 帮助运送行李和其他物品

o 负责清洁自助餐区、补充食品、清洗碟子、提供饮品，配合厨房工作人员的工作确保食品安全

o 作为向导陪同贵宾游览园区

五、费用：

代办费9500元（含签证费、护照费、外教培训费、面试住宿费、签证住宿费、            面试及办理签证用往返车票、公证费）

六、校内报名要求：

1、参加对象：163级各专业学生，所有报名学生必须征得父母同意。

2、报名方式：12月25日（下周一）11：30前将报名表发给班主任、辅导员处,

3、初选时间：12月25日（下周一）下午15:30在国际交流合作处会议室（F栋四                                 楼）参加初选。