2019年8月27日,国际旅游系教师殷竹茜和贲培娣老师前往南京卓美亚酒店,对在酒店实习的三名173级旅游英语班的同学进行巡查。 巡查中,国旅系教师与三位实习生进行了深入的沟通和交流,对实习生的工作、生活、食宿、工作环境、安全等诸多情况进行了详细的了解。 实习生中两位在客房,分别是客房部文员和客房服务员,还有一位在酒店的全日餐厅。在餐厅的同学需要倒班,早班4:30就要起床,现在已经适应这样的生活,现在最大的问题是面对外国客人时会紧张,听说仍然有障碍,巡查教师鼓励她要克服心理障碍,多开口,不要怕出错;客房部的实习生非常能吃苦,责任感强,对酒店忠诚度高,曾为了保护酒店产品,用身体去抵挡将要翻倒的柜体,导致胳膊受伤,现在已经渐渐恢复;客房部的文员山玉婷同学做事很细致,两个月时间已经可以熟练使用opera系统,与前台客房安排无缝对接。 实习单位人力资源姚经理也给予了他们高度赞扬,这届学生做事认真踏实,不仅快速适应了新的角色、在酒店实习也很出色,还与同事建立了融洽的关系,得到同事们的好评,也受到酒店管理人员的欢迎,希望他能再接再厉! 实习生们对学校的关心表示感谢,纷纷表示一定会认真实习、努力学习,不断提升自己的专业知识和技能。 
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