今天是:

新闻公告

学院新闻

当前位置: 学院首页 >> 新闻公告 >> 学院新闻 >> 正文

时光里的怦然心动

发布日期:2021-12-12    点击:

为了将所学的理论知识与实践结合,12月8日至10日,旅游外语学院20级应用韩语专业的同学们走进酒店、景区,开展为期2天半的实训活动。此次活动共分为3个部分,酒店实岗、文化体验以及实地考察。


酒店实岗篇

12月9日,同学们来到南京玄武苏宁诺富特酒店,在酒店王经理等工作人员的带领下,同学们实岗见习了酒店的多个部门,初步了解了酒店各岗位的操作流程。本次岗位实训分别有中餐厅,西餐厅,前台,客服中心,康乐中心。

通过半天的实岗,同学们深刻感受到了各部门的重要性。比如前厅部是每一位客人抵达、离开酒店的必经之地,是酒店对客服务的开始和最终完成的场所,也是客人对酒店的第一印象和最后印象之处所以前厅部是整个酒店服务工作的核心,体现了酒店的整体服务质量

前厅这个岗位需要良好的记忆力和十足的耐心,有礼貌,还需积极应对客人要求

西餐厅是为酒店用餐客人提供服务同时也需要对菜品进行及时的撤盘摆盘不仅需要餐饮类的专业知识,更需要有积极的服务意识


文化体验篇

12月9日下午,20级应韩专业的同学们在文化体验室进行了韩国传统文化的体验活动。同学们通过穿韩服,做鱼饼体验到了韩国的传统文化,感悟到了传统文化外宣的重要性。在文化体验活动的时候,郑老师穿着韩服出场着实惊艳到了大家同学们如何韩式的发型如何穿韩服并且教授了韩国见面礼仪。



景区考察

12月10日,同学们在专任教师杨老师与单老师的带领下来到了中山陵景区。在实地示范讲解过程中,杨老师进行了现场示范和指导,这种理论与实战相结合的方式让同学们受益匪浅。


“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,通过本次实训周活动,同学们对旅游业有了新的认知,大家期待在接下来的学习中能有新的收获,新的成长。