思政实践教学系列讲座之趣谈职业礼仪文化

为了进一步把思政小课堂社会大课堂结合起来，贯彻思政教学“引进来，走出去”的教改思路，3月20日下午，南京旅游职业学院思政部邀请了083级杰出校友郑洁在图书馆报告厅为学校部分183级学生带来了题为“趣谈职业礼仪文化”的讲座，讲座由思政部副主任夏梦主持。

郑洁是高级礼仪培训师、环球商学院礼仪高级讲师、美国ACI注册高级礼仪培训师、中国教育部联盟百强讲师、南京文明美德传播导师、南京市金牌接待政务人员、南京市青年岗位能手。南京市金牌导游员、博物馆双语政务接待人员出身，赋予了她媒体、国企、行业协会、民企多个行业领域的跨界综合素质，积累了丰富的礼仪实战经验。

郑洁老师首先邀请同学们上台做了一个小游戏，充分说明了礼仪无处不在和礼仪形象的重要性。通过PPT图片展示和生动讲解，“塑造良好的公众形象”的概念深入人心。

在短短一个半小时的讲座中，郑洁老师介绍了仪容礼仪、仪表利益、仪态礼仪、介绍礼仪、送客礼仪等内容。在讲座的最后，郑洁老师提出了对旅游学子殷切的希望，她希望同学们作为旅游从业人员工作要积极主动，乐于奉献；要平等待人，心态乐观；要心怀感恩，把每一份工作都当作事业来做。此次讲座亦体现了思政服务社会的实践要求。

本次“礼仪文化”讲座，郑洁用幽默风趣的语言、生动活泼的形式为大一学生上了一堂生动实用的礼仪课，现场气氛轻松热烈，取得圆满成功。（撰稿/龚诗昆 摄影/尚全）