2019年3月20日下午13：50，金陵饭店质培部经理薛静女士为183酒店管理金陵班全体同学讲授“职业化形象与服务礼仪”，让同学们深深感受到金陵文化的内在涵养。

薛静以何为礼仪这个问题引入，引起同学的深思。再深入浅出地阐释其实礼仪最简单的理解便是你与人的相处中、让别人感到舒适便是一种优秀的礼仪。提升礼仪的意义就是树立良好的职业形象、赢得理解、信任和好感，时刻铭记礼仪的核心——尊重为本、尊重自己、尊重他人。这堂课中，薛静声情并茂的为同学们展示了金陵员工的仪容、仪表、仪态，带领他们回顾职业礼仪课与形体课所学的要领，并将之进行一个融合。

这堂课使同学们收获颇丰，在观看金陵饭店2012年荣获江苏省工装展一等奖的视频后，更加深切地感受到礼仪带给人的内在修养和精神面貌。男子稳健、女子优雅，这样的平稳从容让同学们懂得金陵是一个以礼仪服务致胜的五星级酒店，让大家感受到金陵的专业。薛静用亲身事例告诉同学们：一个人的服务礼仪决定着一个酒店的命运。在深深的钦佩中，每个同学都认真思考自己的梦想和目标，希望做一个高情商的人，不抱怨生活，坚信自己，要懂得态度决定一切，细节决定成败！

新闻撰写：郭婕

照片摄影：王冬