为贯彻落实《国家职业教育改革实施方案》以及《关于推动现代职业教育高质量发展的意见》,积极推进“学历证书+若干职业技能等级证书”制度试点工作,11月27日上午9点,华住酒店集团“1+X”现代酒店服务质量管理职业技能等级证书考试在我校正式开考。酒店管理与数字化运营专业40名学生参加考试。
此次为华住酒店集团“1+X”现代服务质量管理证书在国内的首场考试,我校被其选为国内首个考证试点单位。为保障考核工作顺利进行,酒店管理学院严格按照认证流程精心组织,完成了人员选拔、培训模拟、场地布置、考务组织等各项准备工作,确保证书考试工作顺利圆满完成。
本次中级考试共分为两个部分,即理论考试与实操考试。其中理论考试包括服务设计、服务标准化、服务营销、服务的交付与管控以及督导与培训。实操部分则要求学生掌握目前主流的酒店管理系统,包括PMS、客房管理系统、采购系统以及CRM系统等。学院将以 “1+X” 现代酒店服务质量管理职业技能等级证书为契机,进一步推进“1+X”证书试点工作,将考证内容融入到课程教学中,积极落实新时代职业院校学历教育和职业技能等级培训双举并重的光荣使命,畅通人才职业发展通道,努力培养出更多优秀的创新型、复合型、技术技能型人才。


新闻作者、图片:宋锦波
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