随着G20杭州峰会的成功举办，“互联网+旅游”已经成为当今最大、最有潜力的两大产业之一。饭店是旅游发展的重要组成部分，随着信息化进入饭店，智慧型饭店将颠覆传统饭店，且饭店转型成为常态，饭店电子商务和信息化系统的运用将助推饭店转型升级。

2016年11月29日，酒店管理学院田园、王天辰老师赴浙江旅游职业学院参加了饭店信息化建设研讨会，参加会议的有迈点网首席运营官罗钦、中国智慧旅游实训中心主任张永波、浙江省智慧酒店联盟秘书长高建飞、浙江大学管理学院旅游系副教授王宏星等人。

本次会议的内容有云PMS技术架构和饭店新应用、互联网和移动互联网对酒店营销的影响、饭店信息化智慧化实训基地建设建议和组合培训策略等。在为期两天的会议中，来自酒店及旅游行业的各位老师与参会者讨论了信息化饭店是在饭店建设和经营管理过程中，通过建立科学的信息化体系及采用先进的信息技术为基础，以数字化管理、科学决策、信息化服务为手段，为消费者创造更加完善的。各位主讲人对中国智慧酒店的建设进行了精辟的分析，认为智慧酒店的建设关键是“提升运行效率、提高管理效益”两个方面，一方面，是借助信息平台通过规范运行流程，实现运行与服务流程的流畅与高效；另一方面，是通过数据分析和流程控制，实现管理效益。

迈点网首席运营官罗钦专题演讲

会议期间，在浙江旅游职业学院老师陪同下，我们考察了该校智慧旅游体验中心。该校以信息技术为支撑的智慧校园建设以及以“学生为中心”的校园文化建设等办学特色给考察组留下了深刻的印象。

浙江旅游职业学院的老师在智慧旅游体验中心为大家提供讲解

议程最后，我校教师还参观了信息技术在酒店运用标杆的黄龙饭店。黄龙的顾客关系主任为我们专门介绍了黄龙饭店的信息化建设及应用，并带领我们参观了客房。

黄龙饭店GRO为我们进行饭店概况介绍

黄龙饭店服务人员为我们介绍客房信息化应用设施

面对饭店信息化进程和发展趋势，旅游院校在信息化普及和学生相关教学任务显得更为艰巨，必须加速培养掌握新技术、新模式、新思维、新理念的饭店有用人才，满足“互联网+饭店”的新需求。

新闻作者：王天辰